系统会记录终端类型、访问时段与来源渠道，并根据网络地址判断大致城市。这类记录用于统计访问情况，不会用来识别您的具体身份。
PRIVACY POLICY
经典主站隐私政策
当您浏览经典主站的页面、查看移动端访客数据看板，或就城市与品类合作与我们联系时，会产生一些与您有关的信息。 这些信息包括什么、用在什么地方、保存多久，以及您可以要求查询、更正或删除，都可以在下面找到答案。
01
我们会记录哪些信息
您在站内的操作方式不同，涉及的信息也不一样。下面按三种常见场景分开说明。
会涉及您主动说明的城市、意向品类、称呼与联系方式。这些内容用于把咨询转给对应的区域服务商。
系统会记录账号名、登录时间与当前设备类型，用于确认本次登录是您本人操作。
02
这些信息用来做什么
信息只会用在下面三类事情上。
- 访问统计。了解哪些品类和城市的内容被看得多，决定接下来补充哪些说明与培训材料。
- 服务响应。按城市与品类把咨询交给对应的区域服务商，由其在两个工作日内联系您。
- 安全防护。识别异常登录与异常访问，保障账号与站点稳定运行。
除此之外，信息不会用于其它目的。
03
Cookie 与访问统计
Cookie 用于记住您在这次访问中的偏好，例如回访时直接定位到上次看过的品类分区。您可以在浏览器设置里清除或关闭 Cookie，关闭后正文内容仍可正常阅读，只是偏好记忆会失效。
移动端访客数据看板呈现的是汇总结果，覆盖访客来源、终端类型与访问时段三个维度，支持按城市筛选，每天更新一次。2024 年度全站移动端访客占比为 68%，其中华东区域达到 74%。看板上不会出现任何单个访客的记录。
05
保存多久、如何保护
不同类型的记录，保留时间不一样。
访问统计明细
保留 24 个月，到期后只留下汇总结果，个人维度的明细不再保留。
合作咨询记录
沟通结束后保留 12 个月，方便后续查阅对接过程。
账号登录记录
保留 6 个月，用于排查异常登录。
信息在传输过程中加密处理，账号需要验证后才能进入。客服与数据岗位上的人员按职责范围接触咨询信息，其余人员无法查看。遇到异常情况时，我们会及时处理并通知相关伙伴。
06
您可以行使哪些权利
您可以要求查询我们保存了哪些与您有关的信息，也可以要求更正不准确的记录，或者要求删除。此前给出的同意，同样可以通过邮件撤回。
客服邮箱
请注明您的城市与涉及的品类。涉及账号访问时，使用当初登录所用的邮箱发送，我们据此确认您的身份。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复。
如果对我们的处理方式有疑问，欢迎先与客服沟通。